5S uma mudança comportamental

por Sonia Maria Jacob Rodrigues

O Japão mostrou ao mundo na década de 80 que seu País estava recuperado da segunda guerra mundial, exportando produtos de qualidade, sendo competitivo no mercado internacional e seu povo motivado e disciplinado para o trabalho e a vida.

Estes resultados foram originados de programas de qualidade desenvolvidos no Japão logo após a Segunda guerra mundial, visando as pessoas e o aspecto físico do País.

Para acabar com o trabalho forçado, deram uma formação prática da ação da parcimônia, ordem, limpeza, beleza e autodomínio e o chamaram de 5S.

Ao iniciar estes conceitos no Brasil no início da década de 90, mantiveram a metodologia aplicando os “esses” como os 5 Sensos da Qualidade: Senso de Utilização, Senso de Ordenação, Senso de Limpeza, Senso de Saúde e Senso de Auto-Disciplina.

Partindo do Dicionário Aurélio: Senso: “faculdade de apreciar, julgar, juízo, tino”, o Programa 5S implementa os sensos nas pessoas que as tornam mais felizes e motivadas para o trabalho e a vida, “Dom de Deus aos seres Humanos”.

O primeiro Senso a ser implementado o de Utilização é o momento de se combater o desperdício, “Ter Só o Necessário”, evitando acúmulo de objetos, liberando espaços, tornando o ambiente agradável com apenas os itens efetivamente necessários.

O segundo Senso o de Ordenação, onde teremos “um lugar para cada coisa, cada coisa no seu lugar”, reduz o tempo na procura dos objetos, dados, diminuindo o tempo de procura, aumentando assim a produtividade.

O Senso de Limpeza mantém limpo o ambiente de trabalho, melhorando a imagem da empresa, vida útil dos recursos e o prazer das pessoas nos seus ambientes de trabalho. Após a implementação e sustentação dos 03 primeiros Sensos é que o Senso de Saúde atinge o físico e o mental nas pessoas, trazendo repercussão favorável no desempenho profissional e pessoal, reduzindo o índice de inadimplência, qualificando o desempenho profissional e pessoal, a auto-estima das pessoas e despertando seus dons e talentos. Finalmente, a Auto-Disciplina sustenta o Programa, onde teremos pessoas comprometidas com a empresa e consigo mesma. É o ápice da realização pessoal e profissional, com o desenvolvimento da Sindérese (consciência), ser ético.

Na prática do Programa 5S as pessoas se tornam autoconfiantes, responsáveis e mais exigentes, onde os valores e atitudes comportamentais são incorporados para uma melhor qualidade de vida no trabalho, na família e na própria comunidade, com benefícios marcantes são evidenciados.

5S desperta a importância do trabalho em Equipe, gerando pessoas motivadas, que passam a contribuir com idéias novas e renovadoras, reduzindo custos, melhorando a qualidade e evitando desperdícios de tempo e talentos. A regra passa a ser o “Jogo Limpo”, onde imperam o diálogo, o incentivo e o reconhecimento.

Essas práticas são fundamentais para a construção da cidadania nos termos definidos pelo Betinho:

 

“Ser cidadão é ter consciência de seus direitos e deveres e, mais que isso, de participar de todas as questões da sociedade. Tudo o que acontece no mundo, seja no meu País, na minha cidade, ou no meu bairro, acontece comigo. Então eu preciso participar das decisões que interferem na minha vida. Um cidadão com sentimento ético forte e consciência da cidadania não deixa passar nada, não abre mão desse poder de participação”.

Com base nos excelentes resultados já obtidos, particularmente no Japão, e considerando as experiências encorajadoras obtidas dentro do território nacional, particularmente na área da educação no Estado do Ceará, no setor da Saúde de Minas Gerais e na área da Justiça do Estado da Paraíba, sentimos - nos no dever de nos mobilizarmos, chamando, para esse projeto, os seus setores mais atuantes e produtivos. Nossas empresas e as instituições que desenvolvem trabalhos de caráter participativo e social, sensibilizando o cidadão para a importância da execução do programa nos diferentes compartimentos da nossa comunidade .

Para isso, entretanto, torna-se fundamental a tomada de consciência dos setores mais progressistas da nossa comunidade, agregando forças e buscando permanentemente novos aliados no objetivo maior que seria a participação efetiva de todos numa mudança ampla de comportamento.

Este Programa de Qualidade desenvolve Cidadãos mais responsáveis refletindo mudanças de valores e atitudes, melhorias da gestão nas organizações e desempenho eficiente nas áreas da Educação, Saúde e Segurança, melhorando, em muitos aspectos, a qualidade de vida em nossa sociedade.

Finalizando podemos fazer uma pequena reflexão com a Marina Colasanti, que escreveu:

 

“... a gente se acostuma a coisas demais. Em doses pequenas tentando não perceber, vai afastando uma dor aqui, um ressentimento ali, uma revolta acolá. (...) Se o trabalho está duro, a gente se consola pensando no fim de semana. (...) A gente se acostuma para preservar a pele, se acostuma para poupar a vida. Que aos poucos se gasta de tanto se acostumar, se perde de si mesma.”

Não podemos continuar a conviver com tantos desperdícios, inclusive o de talentos, com o jogo pesado de ações improdutivas, enfim precisamos potencializar os valores da cidadania e da auto-estima, onde nossa visão de futuro se inicia com o Programa 5S.

É pensando na vida e no que estamos fazendo com ela até o momento é que deixamos uma mensagem concreta para a realização de um projeto de crescimento e maturidade onde nossas ações irão refletir uma melhoria da qualidade de vida.

 

 

---

topo da página